首部汽车租赁服务规范已实施
“随着我市社会经济快速发展和人民生活水平的不断提高,我市汽车租赁行业呈现快速发展的势头,同时也显现出一些问题,租赁汽车需要多少钱,如租赁公司规模小、管理水平低、服务质量参差不齐等,而现行法律法规对汽车租赁业的规范很少,亟需通过服务质量控制加以规范约束。”市运管局的工作人员介绍说,租赁汽车,《规范》的出台,租赁汽车一天多少钱,对进一步完善汽车租赁行业管理标准体系,规范汽车租赁公司的服务行为,实现汽车租赁服务标准化、规范化,提高全行业服务质量、减少服务纠纷,促进行业健康发展具有积极意义。下一步,市运管局将组织汽车租赁企业系统学习并认真实施《规范》,有效规范汽车租赁行业的经营秩序,提高全行业的服务水平。
异地租车并非坦途
在国外,异地租赁一般占到汽车租赁总业务的20%,但在国内由于风险太高还刚刚起步。
业内人士表示,国内缺乏的信用体系,严重制约着汽车租赁企业的异地租还车及网上租赁,据统计,汽车租赁公司每年被骗车辆比例高达4%,而造成的损失**过其营业额的5%。特别是客户到异地租车由于没有健全的信用体系,租赁公司无法对客户身份资信进行快捷准确的认证,从而造成手续烦琐、客户产生抱怨,而租赁公司又认为风险太大,影响了异地租车业务的开展。